Яндекс.Метрика

ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТЕРАБАЙТ МАРКЕТ - ОГРОМНЫЙ ВЫБОР КАЧЕСТВЕННЫХ ЗАПЧАСТЕЙ ДЛЯ ПЛАНШЕТОВ, ТЕЛЕФОНОВ И НОУТБУКОВ. ДОСТАВКА ПО ВСЕЙ РОССИИ ОТ 250 РУБЛЕЙ. ГАРАНТИЯ, ОПТ, ПОД ЗАКАЗ, СКИДКИ

Введите в поиск парт номер запчасти или модель устройства
Пн-Чт с 10-18 Пт до 16-00 (Сб-Вс выходной) ВРЕМЯ МОСКОВСКОЕ
г. ОРЕЛ, УЛИЦА ОКТЯБРЬСКАЯ 27 ЭТАЖ 3 ОФИС 311
+7 (953) 476 33 22

Отправить сообщение: mail@terabytemarket.ru

Гарантии

Гарантии

Перед окончательной установкой запчастей проверить их полную работоспособность, не удаляя штампы, защитные пленки и пломбы.

 

Гарантия на запчасти.

 

На весь товар, купленный в нашем интернет магазине ТЕРАБАЙТ МАРКЕТ, мы предоставляем гарантию 3 месяца на запчасти для телефонов, планшетов, ноутбуков и фотоаппаратов.

*Условия гарантии:

  • Срок гарантии на все запчасти и аксессуары — 3 месяца. Срок считается с момента получения товара покупателем.
  • Любые внешние видимые дефекты, обнаруженные за пределами компании перевозчика, ложатся на клиента. Если вы обнаружили дефект в компании перевозчике, вам необходимо зафиксирвоать на фото или видео его и попросить составить акт, копию которого прислать нам.
  • Все запчасти подлежат обмену на аналогичный товар, или возврату денежных средств в случае обязательного выполнения следующих условий:

*Подлежат возврату

  • Сохранен товарный вид (наличие пленки, пломбы).
  • Отсутствие механических повреждений и признаков самостоятельного ремонта.
  • Правильная эксплуатация оборудования.
  • Нет следов пайки и установки.

*Не подлежат возврату

  • Если повреждён гарантийный стикер (отсутствует или оборван), стёрты штампы поставщиков и производителей;
  • Если присутствуют следы установки запчасти.
  • Если снята защитная плёнка (если снята и вновь приклеена, то гарантия не распространяется);
  •  Если имеется наличие механических (царапин, сколов, вмятин, трещин, пятен и полос на дисплеях и т.п.), термических или электрических повреждений изделия, следов попадания воды или иной жидкости, клея, скотча, грязи, мусора.
     

*При получении товара на почте ( в транспротной компании )

  • При получении товара на почте, от курьера или транспортной компании необходимо внимательно осмотреть упаковку. Если на коробке имеются повреждения, вмятины, следы вскрытия и т.п., необходимо потребовать составить акт и зафиксировать это на фото, затем вскрыть упаковку в присутствии представителя службы доставки и внимательно осмотреть содержимое. При наличии повреждений упаковки ответственность за повреждения товара несет служба доставки. 

*Как вернуть товар?

  • Для возврата товара (замены) необходимо прислать нам следующие документы вместе с товаром:  заявление на возврат/замену товаров (скачать заявление на возврат/замену товара)
  • Скачать почтовый бланк распечатать и заполнить ( скачать бланк - нажать ) отправлять почтой России с объявленной ценностью ( стоимость товара )
  • Необходимо предоставить фото-видео доказательства на адрес электронной почты terabytemarket@yandex.ru, указать недостаток и причину возврата. В случае не предоставления этой информации, стоимость доставки не возмещаемся. 
  • Повторная доставка осуществляется за наш счет, если вам пришел не тот товар, который вы заказывали или описание и фото не соответствуют действительности.
  • Отправка товара к нам должна быть в соответствующей упаковке. В качестве упаковки возвращаемого товара мы рекомендуем использовать стандартные почтовые коробки с наполнителем, либо упаковку, в которой товар отправлялся магазином.
  • Возврат товара купленного в нашем магазине производить по адресу:  указанному в бланке (скачать бланк - нажать ), в рабочие дни с понедельника по пятницу только после подтверждения менеджера.
  • ВОЗВРАТ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЗА СЧЁТ КЛИЕНТА, ТОЛЬКО ПОЧТОЙ РОССИИ, БАНДЕРОЛЬЮ С ОБЪЯВЛЕНОЙ ЦЕННОСТЬЮ. Ценность посылки - стоимость товара. В данном случае вы гарантируете себе возврат денег, в случае, если почта по каким то причинам повредит товар.
  • ВНИМАНИЕ!!! ПОСЫЛКИ НЕ БУДУТ ПОЛУЧЕНЫ И ВЕРНУТСЯ ВАМ:
    1. ЕСЛИ ТОВАР ОТПРАВЛЕН НАМ НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ.
    2. ЕСЛИ ТРЕБУЕТСЯ ОПЛАТА ДОСТАВКИ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ.
  • ОТПРАВКА ВОЗВРАТА К НАМ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ ВОЗМОЖНА, ТОЛЬКО ПОСЛЕ СОГЛАСОВАНИЯ С НАМИ И ОПЛАЧИВАЕТСЯ КЛИЕНТОМ СРАЗУ ПРИ ОТПРАВКЕ.
  • ОБМЕН БРАКОВАННОГО ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ И ОТПРАВЛЯЕТСЯ КЛИЕНТУ ЗА НАШ СЧЕТ ТОЛЬКО ПОЧТОЙ РОССИИ. ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА МЫ МОЖЕМ ОТПРАВИТЬ ЛЮБОЙ ДОСТУПНОЙ У НАС НА САЙТЕ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ, ЗА ЕГО СЧЕТ.

*Возврат денег

  • Возврат денег  за ошибочно отправленный, несовместимый или некачественный товар, осуществляется только после его возврата в офис нашей компании.
  • Возврат денег  за услуги транспортной компании производится, только в случае если товар не соответствует фото и размерам на сайте, в остальных случаях возврат денежных средств не осуществляется. Возвращается только стоимость товара.
  • Если клиент отказывается от повторной отправки товара, то доставка за почтовые услуги возмещаются полностью только при 100% предоплате. При наложенном платеже возмещается только 50% от стоимости доставки. 
  • Срок возврата денег за возвращенный товар не превышает 7 дней с момента получения, перевод осуществляется на указанные клиентом банковские реквизиты (или иные реквизиты по согласованию).

По всем возникающим вопросам

Вы можете обратиться к менеджерам нашей компании.

С уважением, администрация Магазин Терабайт Маркет.

 

 

Ваш город - Орел,
угадали?
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии